2月2日至8日春节假日期间，全省道路客运日均投入客车4.78万辆（不含出租汽车和城市公交），共计运送旅客2034.24万人次，同比增长3.05%；城市公交日均投入1.7万辆，共计运输旅客5312.34万人次；出租汽车日均投入3.5万辆，共计运输旅客2654.36万人次。
为做好春节假日期间的运输组织工作，保证广大群众平安返乡、欢乐过年、顺利返程，重点做好以下工作：
一是坚持24小时值班和“96515”运政投诉值守制度。假日期间，各级运管机构严格实行24小时轮流值班和领导带班制度，确保春运假日期间信息和联络畅通。同时，认真及时查处各类投诉举报，规定时间内回复处理结果，7天全省共受理各类投诉举报76件，目前已核实查处的有40件。
二是抓好优质运输服务。各地积极组织开展春运农民工平安返乡（岗）安全优质服务竞赛活动的基础上，推出了延长购票发班时间、客运站24开放、预约订票等多项便民措施，多种途径方便旅客购票出行，旅客满意度明显提升。
三是解决农民群众实际出行需求。各地运管机构组织客运包车到农民工比较集中的工厂、企业，签订包车合同，按合同把农民工直接送回家门或节后送返到工作地点。同时大力推行农村客运班车实行公交化运行，提高发班密度，方便了农村群众假日期间走亲访友，赶场购物，受到农民群众的一致好评。
四是做好城市公交和出租汽车的组织调度。针对春节假日期间城市商业区、公园及周边旅游景区、景点的客流较大的特点，加大公交班次和投入车辆的数量。同时，协调有关部门，保障出租汽车加气、加油的供给，通过出租汽车客运企业组织动员驾驶员合理调整交接班时间，确保在运输高峰期以及春节假日期间全力投入运输，以满足群众出行需求。
五是夯实农村客运的安全管理工作。节日期间，农村地区客运需求量大，易发超载等安全隐患，各地运管人员深入乡村，开展驾驶员安全提醒活动，警示驾驶员超载运输的危害性，督促运输企业落实安全生产措施，保证农村客运安全。